在2012年社會公眾滿意評價調(diào)查中,排水行業(yè)滿意評價得分84.05分,與2011年相比上升了1.33分,在41個窗口行業(yè)中排水行業(yè)排名第19位,與2011年相比上升了7位,進(jìn)步非常明顯。從與其他窗口行業(yè)的橫向比較來看,2012年度排水行業(yè)的公眾滿意度進(jìn)步指數(shù)為1.61,在全市排名第4位。公眾對行業(yè)整體服務(wù)水平滿意。